CrossCountry Elite Sports |
Mondor: Everything you need for skating, dancing and gymnastics
  

 CrossCountry Elite Sports

Elite Level for Everybody

Карта сайта 

  Каталог » Условия доставки и возврата товаров Мои данные  |  Моя корзина  |  Купить  


Категории
Зимняя одежда (360)
Защитные шлемы (45)
Спортивная обувь (24)
Спортивное питание (47)
Спортивные очки (25)
Сумки и рюкзаки (20)
Б/у спортивное снаряжение
Бег и фитнес (28)
Беговые лыжи и биатлон (1604)
Велоспорт (126)
Летняя одежда (38)
Лыжный альпинизм (69)
Лыжные ботинки и крепления (127)
Лыжероллеры и летний биатлон (181)
Горные лыжи и сноубординг (737)
Фигурное катание (82)
Тренажеры (3)
Нордическая ходьба (5)
Медицинское оборудование для спорта (5)
Коллекция CASCO (190)
Прыжки с трамплина (10)
Nordic Blading (32)

Специальные предложения

Новинки

Перейти к...
Производители
Перейти к...
Безопасный сайт


Official IDEAL Seal Official PayPal Seal

 Visa  Mastercard AMEX Discover VISA ELECTRON GIRO PAY
Что у нас нового?
фтороуглеродный порошок Briko-Maplus FP Marathon Cold, снег  -18°...-8°C, 30г
фтороуглеродный порошок Briko-Maplus FP Marathon Cold, снег -18°...-8°C, 30г
99.95EUR
Быстрый поиск в названиях
 
Используйте ключевые слова, чтобы найти продукт, который вас интересует.
Расширенный поиск
Общая информация
Условия доставки и возврат
Защита частной информации
Способы оплаты заказов
Написать нам

Карта сайта
Информация о доставке и возврате товаров
Информация о доставке и возврате товаров Информация о доставке и возврате товаров

  1. Условия и сроки доставки
  2. Сроки и стоимость доставки
  3. Срок обработки заказа
  4. Методы доставки
  5. Ответственность за доставку
  6. Условия возврата платежей
  7. Условия возврата заказа с целью обмена или замены товара
  1. Стоимость доставки компанией TNT
  2. Сроки доставки компанией TNT
  3. Стоимость доставки компанией DHL Deutschepost внутри Германии
  4. Стоимость доставки международных посылок компанией DHL
  5. Дополнительные услуги компании DHL Deutschepost внутри Германии
  6. Дополнительные услуги компании DHL для международной почты

Условия доставки

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями доставки прежде чем совершить покупку на www.xc-elitesports.com. Правильный выбор метода пересылки позволит нам быстрее доставить Ваш заказ. CrossCountry Elite Sports благодарит Вас за сотрудничество!

  • Все заказы обрабатываются в течении 1-2 рабочих дней, при условии что товар имеется в наличии и не возникает проблем с подтверждением платежа.

  • Заказы не обрабатываются в праздничные и выходные дни. Заказ, полученный в пятницу, будет отправлен в ближайший понедельник.

  • В зависимости от величины и объема Вашего заказа, он может быть выслан несколькими посылками.

  • Пожалуйста, внимательно проверьте полученную покупку. Заявления о повреждениях и отсутствии заказанных товаров должны быть получены нами в течении 7 рабочих дней после получении заказа покупателем.

  • Суббота и воскресение не являются рабочими днями.

Наверх

Сроки и стоимость доставки

Время и стоимость доставки Вашего заказа зависят от веса посылки и конечного пункта назначения. Ценность посылки рассматривается только с целью ее страхования. Вы можете предварительно рассчитать время и стоимость доставки Вашего заказа здесь.

  • Обратите внимание, что www.xc-elitesports.com всегда предоставляет своим покупателям информацию о стоимости пересылки. Стоимость всех услуг будет рассчитана и отображена после того, как Вы введете всю необходимую для доставки информацию и выберете соответствующий способ пересылки. В случае если стоимость доставки не отображается, пожалуйста, проверьте указанную Вами информацию еще раз или свяжитесь с нами после того как Вы разместили Ваш заказ на сайте: info@xc-elitesports.com

  • Для того, чтобы наша система точно отображала стоимость доставки, необходимо правильно указать способ пересылки. В противном случае выполнение Вашего заказа задержится. Пожалуйста, внимательно проверьте детальную информацию о Вашем заказе и уведомите нас о замеченыч Вами неточностях. Это позволит нам быстрее обработать Ваш заказ.

Наверх

Срок обработки заказа

Заказы не высылаются до получения полного платежа, либо до оформления платежного договора, удовлетворяющего обе стороны и получения всех необходимых документов, подписанных заказчиком. Заказы обрабатываются в тот же или в следующий рабочий день после получения полного платежа или подписанных документов.

Наверх

Методы доставки

Мы производим доставку товаров посредством компании TNT Post. Так как Вы оплачиваете пересылку, Вы можете выбрать устраивающий Вас метод доставки. Пожалуйста, всегда сообщайте нам о сделанном Вами выборе. Когда Ваш заказ будет обработан и отправлен, Вы получите электронное письмо с уведомлением.

Наверх

Ответственность за доставку

Ответственность за высланный заказ переходит к Покупателю после доставки нами посылки на любой пункт приема компании TNT Post в Нидерландах.

Наверх

Условия возврата

CrossCountry Elite Sports не принимант возвращенный товар без предварительного уведомления. Покупатель несет ответственность за доставку любого возвращаемого товара. Покупатель также принимает на себя риск, связанный с утерей товара в процессе пересылки. Доставка возвращаемого товара производится за счет покупателя. Любой возвращаемый товар должен быть полностью укомплектован, находиться в состоянии, позволяющем его последующую продажу, в оригинальной упаковке и с приложением всех аксессуаров и документации, предусмотренных производителем. CrossCountry Elite Sports сохраняет за собой право отказа в возврате товара или снимает с покупателя дополнительную сумму за недостающие компоненты при невыполнении перечисленных условий, а также в случае, если товар имеет какие-либо повреждения. Подтверждение возврата товара занимает от 2 до 7 рабочих дней.

Условия возврата платежей

  • Покупатель обязан сообщить CrossCountry Elite Sports о любых повреждениях, изъянах или o несоответствии полученного товара заказу в течении 7 рабочих дней с момента получения заказа. Возврат товара невозможен без предварительного уведомления посредством электронной почты info@xc-elitesports.com.

  • Для полного возврата стоимости товара,купленного на CrossCountry Elite Sports, Вы должны вернуть его в течении 30 рабочих дней с момента получения. Пожалуйста, всегда прилагайте копию инвойса при возврате товара.

  • Товар, подлежащий возврату, должен быть полностью укомплектован, находиться в состоянии, позволяющем его последующую продажу, в оригинальной упаковке производителя и с приложением всех аксессуаров, литературы, инструкций, документации и незаполненными гарантийными талонами. Поврежденный по вине покупателя товар возврату не подлежит.

  • Неисправный товар может быть починен либо заменен на подобную модель того же самого производителя, на наше усмотрение.

  • Товар в упаковке производителя должен быть помещен в посылочную коробку. Пожалуйста, не наклеивайте почтовые марки и этикетки на оригинальную упаковку производителя.

  • В целях безопасности всегда пользуйтесь услугой страхования и используйте метод пересылки, позволяющий отслеживать состояние Вашей посылки. Мы не несем ответственность за утерянные или поврежденные посылки. Мы не несем ответственность за личные вещи, оказавшиеся в возвращенной посылке.

  • Стоимость пересылки не возвращается. Покупатель берет на себя стоимость пересылки и страховки при возврате товара. CrossCountry Elite Sports не возмещает стоимость обратной пересылки товара.

  • Подтверждение возврата товара занимает от 2 до 7 рабочих дней.

  • Если какое-либо из вышеперечисленных условий не выполнено, CrossCountry Elite Sports сохраняет за собой право отказа в возврате товара либо снимает с покупателя стоимость пересылки (на свое усмотрение). Стоимость пересылки также снимеется с покупателя в случае возврата товара, который был заказан вследстии ошибки покупателя.

  • Возврат денег за товар, оплаченный по кредитной карте, производится только на тот же счет, который использовался при покупке.

  • Пожалуйста заметьте, что не все товары подлежат возврату.

Внимание: Возврату не подлежат следующие товары:

  • Любой товар, возвращенный позже чем через 30 дней с момента получения;

  • Любой товар, находящийся не в первоначальном состоянии, поврежденный товар, а также товар, укомплектованный не полностью или имеющий недостающие части.

Наверх

Условия возврата заказа с целью обмена или замены товара

  • CrossCountry Elite Sports гарантию 6 месяцев на обмен товара. Еслм Вы хотите заменить какой-либо товар, он должен быть в первоначальном состоянии, неиспользованным и с гарантийным талоном. Пожалуйста, сообщите нам название и номер товара, который Вы хотели бы приобрести взамен возвращаемого. При разнице в цене указывайте также и метод для выплаты этой суммы. В случае, если Вы не сообщили всю необходимую информацию при возврате товара, с Вами свяжется один из наших сотрудников.

  • Мы даем тридцатидневную гарантию на возврат денег. Определенные товары продаются также с гарантийным талоном производителя. Пожалуйста заметьте, что гарантийные сроки производителей на различные товары могут варьироваться.

  • Стремясь сохранить низкий уровень цен, мы не возмещаем покупателю стоимось обратной пересылки. Покупатель ответственен за обратную пересылку товара как для его замены, так и в случае, если производится возврат заплаченной за товар суммы.

  • Стоимость пересылки не возвращается. Стоимость пересылки также снимеется с покупателя в случае возврата товара, который был заказан в результате ошибки покупателя.

  • В случае, если возврат товара на CrossCountry Elite Sports производится вследствии неправильно указанного адреса, действия, бездействия или отсутствия на месте получателя, мы возвращаем на Вашу кредитную карту только стоимость товара, без стоимости пересылки.

Для дальнейших разъяснений, пожалуйста, обращайтесь по электронному адресу info@xc-elitesports.com

Наверх

Стоимость пересылки компанией TNT

Тарифы в Нидерландах

Письма и Бандероли
Max. 38x26,5x3,2см / min. 14x9см

Вес

Евро

0 - 20гр

0.44

20 - 50гр

0.88

50 - 100гр

1.32

100 - 250гр

1.76

250 - 500гр

2.20

500 - 2кг

2.64

2 -3кг

2.64

Посылки
Больше чем 38x26,5x3,2см или тяжелее чем 2кг

Посылка

Стандартная

Заказная

НДС

Искл.

Вкл.

Вес

Евро

Евро

Евро

0 - 10кг

6.20

6.89

7.95

10 -30кг

 

10.25

11.95

Заказная посылка с персональной доставкой

Вес

Евро

0 - 1кг

6.45

1 - 5кг

7.00

5 - 10кг

8.70

   

Возврат

 

1.15

Наверх

 

Международные тарифы

Письма
Max. 38x26,5x3,2см / min. 14x9см

 

Priority

Standart

Вес

Евро

Евро

Внутри Европы (Зоны 1-4) и Россия

0 - 20гр

0.72

0.67

20 - 50гр

1.44

1.21

50 - 100гр

2.16

1.76

     

Вне Европы (Зона 5)

0 - 20гр

0.89

 

20 - 50гр

1.78

 

50 - 100гр

2.67

 

Бандероль - Международный тариф Basis
Больше чем 38x26,5x3,2см и легче чем 2кг

 

Priority

Standart

Вес

Евро

Евро

Внутри Европы (Зоны 1-4) и Россия

0 - 250гр

4.10

3.25

250 - 500гр

5.70

4.25

500 - 2кг

11.00

8.00

     

Вне Европы (Зона 5)

0 - 250гр

7.00

4.70

250 - 500гр

11.00

8.00

500 - 2кг

21.50

13.50

Заказные письма

 

Priority

Вес

Евро

Внутри Европы (Зоны 1-4) и Россия

0 - 100гр

7.10

100 - 250гр

7.10

250 - 500гр

11.00

   

Вне Европы (Зона 5)

0 - 100гр

7.40

100 - 250гр

8.95

250 - 500гр

14.20

Наверх

Посылки - Международный тариф Plus

Внутри Европейского Сообщества

За пределы Европейского Сообщества

  Зона 1 Зона 2 Зона 3   Зона 4 Зона 5 Зона 5
(наземная почта)
 

Priority

Priority

Priority

 

Priority

Priority

Economy

Вес

Евро

Евро

Евро

Вес

Евро

Евро

Евро

0 -2 кг

11.45

12.45

17.45

0 -2 кг

17.45

22.45

17.95

2 -5 кг

16.45

18.45

22.45

2 -5 кг

22.95

31.45

22.95

5 -10 кг

20.95

23.95

28.45

5 -10 кг

28.95

52.95

34.95

10 -20 кг

27.95

32.45

36.95

10 -20 кг

38.45

98.45

53.45

20 -30 кг

33.26

38.62

43.97

20 -30 кг

-

-

-

Возврат

Бесплатно

Бесплатно

Бесплатно

Возврат

17.50

37.50

По особой договоренности

 

Наверх

 

Тарифные Зоны

Зона 1
Priority

Бельгия, Люксембург

Зона 2
Priority

Австрия, Дания (за искл. Фарерских островов и Гренландии), Германия, Великобритания (за искл. Гибралтара и Британских островов), Франция (вкл. Корсику и Монако), Италия (за искл. Сан-Марино и Ватикана), Испания (вкл. Балерские О-ва, за искл. Канарских Островов), Швеция.

Зона 3
Priority

Чехия, Эстония, Финляндия, Венгрия, Ирландия, Латвия, Литва, Польша, Португалия (вкл. Азорские и Мадейрские О-ва), Словакия, Словения.

Зона 4
Priority

Албания, Андорра, Белоруссия, Босния и Герцеговина, Болгария, Канарские О-ва, Британские О-ва, Хорватия, Кипр, Фарерские О-ва, Гибралтар, Греция, Гренландия, Исландия, Лихтенштейн, Македония, Мальта, Молдавия, Черногория, Норвегия, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Швейцария, Турция, Украина, Ватикан.

Зона 5
Priority

Все другие страны.

Зона 5
Economy

Economy тариф возможен только для ограниченного числа стран из Зоны 5.

 

Наверх

Сроки доставки

Время доставки (в рабочих днях)

Priority

Standard

Внутри Европы

 

 

Бельгия, Франция, Германия

2 - 3

4 - 6

Люксембург

2 - 3

4 - 5

Великобритания, Дания, Швеция

2 - 3

5 - 7

Швейцария

2 - 3

6 - 8

Норвегия

2 - 3

7 - 9

Австрия, Португалия, Испания

2 - 3

8 - 10

Финляндия, Ирландия, Италия, Польша

2 - 3

9 - 11

Греция

2 - 4

9 - 11

Чехия

5 - 6

10 - 12

Россия

8 - 10

10 - 12

За пределами Европы

 

 

Австралия

5 - 7

10 - 15

Бразилия

6 - 9

8 - 12

Канада

5 - 6

8 - 12

Гонконг

5 - 7

10 - 12

Израиль, Сингапур

4 - 5

10 - 12

Суринам

5 - 8

15 - 20

США

4 - 6

10 - 12

Южная Африка

6 - 8

10 - 15

Наверх

 

Стоимость пересылки компанией DHL

Тарифы в Германии

Посылки и бандероли

Бандероли
Max. 60x30x15 см

до 2 кг

EUR 3.90

Посылки
max 120x60x60 см

до 10 кг

EUR 6.90

до 20 кг

EUR 9.90

до 31 кг

EUR 13.90

Все посылки DHL застрахованы на сумму до 500 евро на случай потери или повреждения.

Наверх

Дополнительные услуги

В случае, если Вы хотите воспользоваться какой-либо из дополнительных услуг, кроме "Оплаты наложенным платежом", Вам необходимо связаться с нами по электронной почте info@elitesports.com.

Стандартные услуги Экспресс-доставка

Оплата наложенным платежом

EUR 4.00

Экспресс-доставка

EUR 12.50

Тубус

EUR 1.50

Экспресс-доставка до 12.00

EUR 17.00

Уведомление о доставке

EUR 1.80

Экспресс-доставка до 10.00

EUR 23.00

Крупногабаритные товары

EUR 20.00

Экспресс-доставка до 09.00

EUR 33.00

Страховка
на сумму до EUR 2,500

EUR 3.50

Экспресс-доставка по воскресным и выходным дням

EUR 57.00

Страховка
на сумму до EUR 25,000

EUR 15.00

Доставка адресату в руки

EUR 12.00

Без марки

EUR 12.00

Стоимость услуг, перечисленных в таблице, добавляется к стоимости пересылки DHL.

Наверх

Международные тарифы

Бандероли Small Packet International

ЕС Вне ЕС

Бандероль Д+Ш+В=90см
(каждая сторона не более 60 см)

EUR 8.60

EUR 12.90

Premium
(срочная пересылка)

EUR 12.90

EUR 25.80

Страны ЕС: Австрия, Бельгия, Болгария, Чешская Республика, Кипр (территория Греции), Дания (искл. - Фарерские о-ва, Гренландия), Эстония, Финляндия (искл. - Аландские о-ва), Франция (искл. - островных территорий и колоний), Греция (искл. - гора Афон), Венгрия, Ирландия, Италия (искл. - Ливиньо и Кампьоне д'Италиа), Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды (искл. - внеевропейские территории), Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания (искл. - Канарские о-ва, Сеута и Мелилья), Швеция, Великобритания (искл. - Британские о-ва).

Наверх

Посылки DHL Packet International

Зона 1 * Зона 2 ** Зона 3 *** Зона 4 ****

до 5 кг
Max.120x60x60см

EUR 17.00

EUR 30.00

EUR 32.00

EUR 37.00

up to 10 kg
Max.120x60x60см

EUR 22.00

EUR 35.00

EUR 42.00

EUR 52.00

up to 20 kg
max.120x60x60cm

EUR 32.00

EUR 45.00

EUR 62.00

EUR 82.00

* Австрия, Бельгия, Болгария, Чешская Республика, Кипр (территория Греции), Дания (искл. - Фарерские о-ва, Гренландия), Эстония, Финляндия (искл. - Аландские о-ва), Франция (искл. - островных территорий и колоний), Греция (искл. - гора Афон), Венгрия, Ирландия, Италия (искл. - Ливиньо и Кампьоне д'Италиа), Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды (искл. - внеевропейские территории), Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания (искл. - Канарские о-ва, Сеута и Мелилья), Швеция, Великобритания (искл. - Британские о-ва)
** Аландские о-ва (Финляндия), Албания, Андорра, Армения, Азербайджан, Белоруссия, Гора Афон (Греция), Босния и Герцеговина, Кампьоне д'Италиа (Италия), Канарские о-ва (Испания), Сеута (Испания), Хорвания, Кипр (территория Турции), Фарерские о-ва (Дания), Грузия, Гибралтар (Великобритания), Гренландия (Дания), Гернси (Великобритания), Исландия, Джерси (Великобритания), Казахстан, косово (Сербия) Лихтенштейн, Ливиньо (Италия), Иакедония, Мелилья (Испания), Молдова, Черногория, Норвегия, Российская Федерация, Сан-Марино, Сербия, Швейцария, Турция, Украина, Ватикан
*** Алжир, Бахрейн, Канада, Египет, Иран, Ирак, Израиль, Иордания, Кувейт, Ливан, Ливия, Марокко, Оман, Катар, Саудовская Аравия, Сирия, Тунис, США, ОАЭ, Йемен
**** Все страны,не входящие в Зоны 1, 2 и 3.

Наверх

Premium (срочная доствка)

Зона 1* Зона 2** Зона 3*** Зона****

до 5 кг

EUR 7.00

EUR 8.50

EUR 16.00

EUR 21.00

до 10 кг

EUR 9.00

EUR 12.00

EUR 32.00

EUR 42.00

до 20 кг

EUR 13.00

EUR 19.00

EUR 64.00

EUR 84.00

* Австрия, Бельгия, Болгария, Чешская Республика, Кипр (территория Греции), Дания (искл. - Фарерские о-ва, Гренландия), Эстония, Финляндия (искл. - Аландские о-ва), Франция (искл. - островных территорий и колоний), Греция (искл. - гора Афон), Венгрия, Ирландия, Италия (искл. - Ливиньо и Кампьоне д'Италиа), Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды (искл. - внеевропейские территории), Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания (искл. - Канарские о-ва, Сеута и Мелилья), Швеция, Великобритания (искл. - Британские о-ва)
** Аландские о-ва (Финляндия), Албания, Андорра, Армения, Азербайджан, Белоруссия, Гора Афон (Греция), Босния и Герцеговина, Кампьоне д'Италиа (Италия), Канарские о-ва (Испания), Сеута (Испания), Хорвания, Кипр (территория Турции), Фарерские о-ва (Дания), Грузия, Гибралтар (Великобритания), Гренландия (Дания), Гернси (Великобритания), Исландия, Джерси (Великобритания), Казахстан, косово (Сербия) Лихтенштейн, Ливиньо (Италия), Иакедония, Мелилья (Испания), Молдова, Черногория, Норвегия, Российская Федерация, Сан-Марино, Сербия, Швейцария, Турция, Украина, Ватикан
*** Алжир, Бахрейн, Канада, Египет, Иран, Ирак, Израиль, Иордания, Кувейт, Ливан, Ливия, Марокко, Оман, Катар, Саудовская Аравия, Сирия, Тунис, США, ОАЭ, Йемен
**** Все страны,не входящие в Зоны 1, 2 и 3.

Стоимость услуги Premium добавляется к стоимости пересылки DHL.

Наверх

 

Дополнительные услуги

Оплата наложенным платежом

EUR 4.00

Крупногабаритные товары

EUR 20.00

Пересылка ценностей (Wert International)

от EUR 6.00

По особой договоренности

от EUR 10.00

Уведомление о доставке

EUR 1.80

Тубус

EUR 1.50

Стоимость услуг, перечисленных в таблице, добавляется к стоимости пересылки DHL International.

Наверх

Продолжить
Ваша корзина
0 товаров
Другие языки
English Deutsch Russian Dutch Norwegian Svenska French
Другие валюты
Перейти к...
У нас популярны
01.жидкая мазь Rode K40 ROSSA (красная) -2C°...+4C°, 60 г
02.жидкая мазь Rode K76 MULTIGRADE -6C°...+6C°, 60 г
03.жидкая мазь Rode K30 VIOLET (фиолетовый) -3C°...+1C°, 60 г
04.жидкая мазь Rode K46 ROSSA SPECIAL (красная специальная) 0C°...+3C°, 60 г
05.JENEX V2 запасная камера Ø150x31mm для роллеров Aero XL150 и Aero XL125RC
06.резиновое колесо SWENOR для лыжероллеров Ø100x24мм
07.DYMATIZE Dyma-Burn Xtreme (EPX200), 120 caps
08.Rode K20 BLUE (синяя) -3C°...-7C°, 60 г
09.лента держания Rex Tape Grip универсальная +5°C...-20°C, 2x5 м
10.гоночный подшипник EAGLE SPORT 608 RS
11.Лыжероллерные наконечники JENEX V2, 10 мм
12.твердая мазь Rode Violet MULTIGRADE P46 0°C...-2°C, 45гр
13.Жидкость для снятия мазей Ski-Go, 1000 мл
14.твердая мазь Rode Violet P40 0°C (нулевка), 45гр
15.низкофтористый парафин Ski-Go LF с графитом, 60 г
16.твердая синяя мазь Rode Super P32 -1°C...-3°C (-3°C...-10°C), 45гр
17.Фтористое базовое масло Rex
18.JENEX V2 W125SRX - запасное колесо Ø125x25мм для роллеров Aero XL125S и Aero 125RC
19.жидкая мазь Rode K50 SILVER (серебрянка) +1C°...+5C°, 60 г
20.универсальный тормоз для роллеров JENEX V2
Специальные предложения
разминочная куртка Sportful Team WS JACKET чёрная
разминочная куртка Sportful Team WS JACKET чёрная
112.95EUR
99.90EUR
Отзывы
SPORTFUL APEX 3 WS STRETCH JACKET белый с чёрным
Куртка супер! Очеь удобно...
5 из 5 баллов!






CrossCountry Elite Sports VoF,  Gronsvelderweg 21, 6247ER GRONSVELD,  The Netherlands   Tel. +31(0)43-7850603   Fax +31(0)43-7850673   e-mail: info@xc-elitesports.com